인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    배*연
    예약 문의/요청사항
    예약자(본인)와 운전자(배우자.만26세이상 경력2년이상)가 다름.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약자님 성함과 실제 인수하시는분이 다르셔도 괜찮습니다
    대신 현장에 오실때 운전하실분 면허증 반드시 갖고 오셔야 하시구요
    신형아반테 예약되셨는데 만26세이상 운전경력 2년이상 조건을 갖추신 분만 이용 가능하세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*은
    예약 문의/요청사항
    금연차 부탁드립니다^^
  • 답변
    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    이*이
    예약 문의/요청사항
    2001년 8월 18일 생이라 예약할 때는 만 20세지만 제주도 갈 때는 만 21세입니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    일반자차 포함으로 k3차량 예약되신건 확인되셨구요
    만21세이상 운전경력 1년이시면 대여 가능하세요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 힘찬 하루 되세요 감사합니다 
     
  • 문의/요청
    최*수
    예약 문의/요청사항
    소형강아지 (2.3키로) 동반 가능한가요?
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)