인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*연
    예약 문의/요청사항
    일정이 바뀌어 원래 예약햤던 차량취소하고 다시 대여 합니다ㅠㅠ 비행기 시간이 애매해서 대여 시간보다 늦게 도착해도 괜찮을까요??
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 고객님께서 예약해 주신 시간에 맞춰 차량을 준비해 드리고 있으며
    늦으시는 시간을 미리 연락만 주신다면 메모 드리고 있으니 너무 걱정말고 조심히 내려오시면 될 것 같습니다.
    또한 인수 전날까지 시간변경, 일정 변경 등 수수료 없이 가능하니 참고 부탁드립니다^^

    고객님 오시는 날 차량 이용에 불편함이 없도록 한번더 확인하여 차량 준비해 드리도록 하겠습니다.
    다른 문의사항 있으시면 언제든지 유선으로 문의 부탁드리겠습니다. *^*
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 다시 한번 감사합니다.!
  • 문의/요청
    반*영
    예약 문의/요청사항
    실내 청결했으면 합니다. 비흡연자라 담배냄새 안났으면 합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께 차량 제공 전 미리 세차를 하여 드리고 있지만 고객님 쓰시기에 불편함이 없도록
    한번 더 냄새와 청결 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    혹시나라도 인수시 불편사항이 있으신 경우 주위에 계신 저희 직원분들께 문의주시면
    빠르게 조치 취해 드리고 있으니 바로 말씀해 주시면 감사하겠습니다!

    다른 변경사항이나 문의사항이 있으신 경우 유선으로 문의주시면 도움 드리겠습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  • 문의/요청
    차*석
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가시 비용문의 < 외국인(2종 보통) >
  • 답변
    고객님 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    보조운전자 추가시 고객님 예약 요금 외 추가요금이 발생하지 않으며 적용되신 보험 동일하게 적용 가능합니다.
    다만 외국인이실 경우, 국제면허증, 여권, 한국 거주지(가족분의 한국 거주지가 확인 되어도 가능)가 있으면
    등록 가능합니다. 
    인수시 등록이 불가할 경우 추후 유선으로도 등록을 도와드릴 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 언제든지 유선으로도 상담 도와드리겠습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요!
  • 문의/요청
    송*기
    예약 문의/요청사항
    LPG/전기차량 불가.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 차량으로 준비하고 기다로 있겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다,