인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*현
    예약 문의/요청사항
    운전면허증 분실해서 운전면허증명서 떼가겠습니다
  • 답변
    렌트카 이용시 면허증 대체서류 아래 사항 참고 부탁드립니다 

    ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
    단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.

    ■ 면허증 대체 서류 종류 
    ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
    - 발급처 : 경찰서, 민원 24 (공인인증서 필요)-

    ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
    - 가까운 경찰서 민원실

    ③ 국제 면허증 
    - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)

    ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
    - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참
     (이용가능시간 : 평일 09시 ~ 18시) 

     
  • 문의/요청
    노*석
    예약 문의/요청사항
    반납일 비행기편 8시 10분 출발입니다. 7시 30분에 반납하고 출발시간 맞출 수 있나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    고객님 문의 주신 내용 반납시간 좀 더 일찍 당기셔서 차량 반납후 공항으로 이동 비행기 타시는게 좋을듯 합니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    LITYUCHIYNIKOL*Y
    예약 문의/요청사항
    담배냄새가 없고 회색 칼라 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종을 대여 안내 드리고 있으며 색깔 지정은 따로 안되는점 양해부탁드립니다
    현장에서 운전하실분 면허증 지참하시는거 잊지마시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    강*봄
    예약 문의/요청사항
    공항 도착이 21:25분이에용 더 자세한 조율은 전화주세요 사장님 ㅜㅜ 10시에도 픽업 가능할까요?
  • 답변

    안녕하세요

    예약되신 시간에 인수 가능하시구요
    이용 당일 항공시간 편명 확인차 남겨주신 전화번호로 카카오톡 드릴겁니다 답변 주실때 항공시간,
    편명이랑 함께 남겨주시면 저희 야간 셔틀기사님 비행기 편명보시고 대기후 고객님 셔틀하고
    저희 본사로 이동하셔서 차량인수 하시게 됩니다늦은 시간에 오시는 거라 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다