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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*운
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 가능한가요?!
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
    가격문의도 업체쪽으로 해주시면 감사하겠습니다!


    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    주*현
    예약 문의/요청사항
    네비게이션 및 후방 카메라 필수
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    고객님께서 예약해 주신 차량은 22년식으로 네비게이션은 차량내장형이고 차량 내에서 주기적으로
    자동 업데이트가 되고 있습니다. 또한 후방카메라와 센서 등도 탑재되어 있습니다.

    또 다른 문의사항이 있으시면 유선으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다
    다시 한번 감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요 ~ 감사합니다*^*
  • 문의/요청
    정*선
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량 부탁드립니다.운행전 차량조작법 자세히 설명 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    고객님께 드리기 전 한번 더 점검하여 차량 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
    또한, 차량 인수시 저희 직원분께 조작법 안내 문의 주시면 자세히 안내 도와드리도록 하겠습니다^^

    다른 문의사항 시 유선으로 상담 도와 드리겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*
  • 문의/요청
    고*규
    예약 문의/요청사항
    14개월 아기를 위한 카시트가 필요하여 대여가 필요합니다. 가능할까요? 추가비용이 있을까요? 확인 후 핸드폰으로 연락부탁드립니다! 01090397056
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
    가격문의도 업체쪽으로 해주시면 감사하겠습니다!


    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^