인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*석
    예약 문의/요청사항
    차량 인수는 그랜드하얏트제주점에서 합니다. 반납은 제주공항에서 할 예정입니다.
  • 답변
    전화안내드리도록 하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*미
    예약 문의/요청사항
    단독사고도 보장 되는거죠?
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    지금 예약건 확인한 결과 완전자차보험으로 가입이 되어 예약이 되어 있어
    1회로 단독사고 또한 포함되어 보창 가능합니다^^ 
    다만, 수리비 한도 400만원 내에서만 가능하며 출동서비스, 휠, 타이어 등은 보장이 안 되시니 그 부분 
    참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항 있으시면 유선으로 문의주시면 상담 도와드리겠습니다.^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다!
  • 문의/요청
    곽*우
    예약 문의/요청사항
    2세남자아이 카시트1개 요청
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
    가격문의도 업체쪽으로 해주시면 감사하겠습니다!


    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    유*종
    예약 문의/요청사항
    애견동반(5.5kg) 하고 싶습니다
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*