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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    고*주
    예약 문의/요청사항
    최대한 담배 냄새 안나고 신형으로 부탁드립니다.
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     
  • 문의/요청
    김*구
    예약 문의/요청사항
    완전자차로 변경 가능한가요?
  • 답변
    죄송합니다만
    저희 수입차량은 완전자차 상품이 따로 없습니다
    이점 양해부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    류*술
    예약 문의/요청사항
    블랙박스가능한지요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 요청해 주신대로 블랙박스 있는 차량으로 드리고 싶으나
    저희는 전 차종 블랙박스가 장착되어 있지 않는 점 양해 부탁드립니다.
    블랙박스를 대여하여 장착하고 싶으시다면 저희 쪽에서는 대여용품이 따로 없어 개별 업체 쪽으로 문의하셔서 설치하는 
    부분에서는 제한을 두고 있지 않으니 그런 부분에서 알아보시는 것도 좋으실 것 같습니다.

    다른 문의사항이 있으시면 유선으로 문의시 도움 드리겠습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.*^*
  • 문의/요청
    전*희
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가 전인경 26세이상 면허취득2년이상인수일 3일 전에는 100%취소 맞죠?프로모션코드로 추가 할인을 받던데 해당되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    22년형 소나타엘피지차량 예약되신건 확인되셨구요
    만26세이상 운전경력2년이상이시면 누구나 운전 가능하시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    그리고 문의주신 취소수수료부분 이용하시기 3일전까지 문의주시면 100% 환불 가능합니다
    그리고 할인코드 행사제품은 이미 끝난 상품이라 추가 할인은 안되는점 양해 부탁드립니다
    감사합니다