인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    진*준
    예약 문의/요청사항
    8/31 서울-> 제주 15시10분 비행기입니다. 탑승지연상황이 종종 발생하는 관계로 차량 픽업시간이 변동될수 있을것 같습니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    예약하신 시간에 맞춰 차량 준비해 놓고 있습니다.
    인수시간이 1시간 이상 늦으시는 경우 미리 말씀만 해 주시면 대기해 드리고 있으니 많이 늦으시는 경우 문의 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청
    한*진
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요 단골이에요 타이어상태 좋은걸로 부탁드려요^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 요청하신 부분 한번 더 꼼꼼하게 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 및 타이어에 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    배*규
    예약 문의/요청사항
    카시트 추가 1, 운전자 추가1
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞는 분으로 최대 2인까지 등록이 가능하며 면허증은 필수 지참입니다.
    카시트는 아래 안내사항 참고 부탁드리겠습니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    구*수
    예약 문의/요청사항
    최신모델로 적용해주시면 너무너무 감사하겠습니다:)
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량은 먼저 세차와 정비가 완료된 차량으로 드리고 있어 년식 배정은 불가한 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.