인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    윤*린
    예약 문의/요청사항
    차 인수할때 보험 좋은걸로 추가 예정입니다.
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오신는거 잊지마시구요
    현장에서 보험추가 문의시 현장에서 직원 안내 받으시면 되세요
    무더운날씨에 건강 조심하시구요 즐건 주말 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    고*수
    예약 문의/요청사항
    최대한 신차급으로 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    K5차량으로 예약확인되셨는데요
    예약해주신 차량은 20~22년식 랜덤으로 배정 받으시는점 참고부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시거 잊지마세요
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    김*철
    예약 문의/요청사항
    차량인수 당일 현장(8.17)에서 전체금액 법인카드로 재결제 예정
  • 답변
    감사합니다
    현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주에서 즐거운 추억만 갖고 가시길 바라겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    권*덕
    예약 문의/요청사항
    3.4kg 소형견 1마리 동반.청결하고 깨끗한 금연차량으로 꼭 부탁드립니다ㅜ
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)