해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*일
  예약 문의/요청사항
  제주공항에서 렌트카 사무실에 가는 편을 알려주세요
• 답변
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ＊탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
  ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
• 문의/요청
  정*래
  예약 문의/요청사항
  2명운전가 까지 가능한가요?블랙박스는 있을까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  만26세이상 운전경력 2년이상인분이시면 2명까지 등록 이용 가능하시며 블랙박스는 따로 없는점 양해부탁드립니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 즐건 하루되세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  허*아
  예약 문의/요청사항
  강아지 1마리 동반 가능한가요?
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  전*진
  예약 문의/요청사항
  애견7kg 1마리 동반
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
  다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
  오늘도 좋은 하루 보내세요
  감사합니다*^^*