인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    현*화
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 안전한 금연 차량으로 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며
    고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
    오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    임*정
    예약 문의/요청사항
    애완견(소형) 동반여행이구요. 차량안에서는 강아지 가방(케이지)에 넣어서 여행할 예정입니다.
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    *중
    예약 문의/요청사항
    아이 둘이 타고있어 깨끗하게 해주시면 감사하겠습니다!보조석 뒤에 카시트 장착하려는데 가능한지 확인부탁드립니다!.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다, 그리고 코나차량에 카시트는 물론 장착 가능하며 자세한 문의는 혹 카시트가 예약되셨다면 예약되신 곳으로 자세한 문의 부탁드립니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    최*민
    예약 문의/요청사항
    귀가 잘 안들려서 전화통화는 불가하며 문자로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 코나차량 확인되셨으며 예약되신 차량은 만 26세이상 운전경력 2년이상인 분에 한해서 2분까지 등록 이용 가능하며
    제주 현장에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다 그리고
    남겨주신 내용은 필요시 저희 카카오톡으로 상담문의나 필요시 카톡 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 ^^ 즐거운 주말 되세요