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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    송*준
    예약 문의/요청사항
    태국인 친구 같이 여행 다니려고 렌탈하는데 제 한국 주소 증빙하면 되나요? 주민등록등본이라도 필요한가요?
  • 답변
    안녕하세요!!  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^*
    동행하시는 고객님의 한국 주소면 가능합니다

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다~
  • 문의/요청
    권*정
    예약 문의/요청사항
    상태 깨끗한 차량 배정부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요!!  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    고객님께서 저희 차량을 믿고 예약해 주신 만큼 쓰시는 동안 즐거운 마음으로
    이용하실 수 있도록 전 차종 금연차량이기는 하지만 최선을 다해 한번 더 정비하고 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다~
  • 문의/요청
    김*한
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 요청드립니다.5세남아 1명
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
    가격문의도 업체쪽으로 해주시면 감사하겠습니다!


    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    오*정
    예약 문의/요청사항
    블랙박스차량 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 합니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*