해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  최*호
  예약 문의/요청사항
  어린이시트 필요합니다
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청
  이*진
  예약 문의/요청사항
  현장에서 환불 후 재결제 예정
• 답변
  안녕하세요 고객님
  당일 현장에서 저희 현장직원에게 문의 안내받으시면 되시구요
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  당일날 뵙겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  KateL*E
  예약 문의/요청사항
  알레르기가 심해서 차 내부를 깨끗하게 해주세요.
• 답변
  안녕하세요 ^^ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  고객님께서 문의해 주신 대로 저희가 차량 내부 한번 더 신경써서 고객님께서 차량 이용에 불편하시지 않도록
  하겠습니다! 차량 인수 받으시고 불편한 점이 있으시다면 외부에 나와 있는 직원 분들 계시니 바로 말씀해 주신다면
  바로 조치해 드리도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항 있으시면 유선으로 상담 도와드리겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
• 문의/요청
  박*희
  예약 문의/요청사항
  반려견 1마리 포함입니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)