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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    연지곤지 카시트 장착 예정입니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량과 연결업체인 곤지곤지 카시트를 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    김*오
    예약 문의/요청사항
    하얀색이면 좋겠습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약해 주신 차량은 흰색과 회색으로 등록되어 있으며 차량 등록시 먼저 정비된 차량으로 드리다 보니
    고객님께서 원하시는 차량 색상으로 드리고 싶으나 따로 색은 지정해서 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
    다만, 차량 이용에 불편하시지 않도록 차량 제공 전 차량 내부 한번 더 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항 있으시면 유선으로 상담도와드리겠습니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^*
     
  • 문의/요청
    용*선
    예약 문의/요청사항
    금연 및 깨끗한 차량 부탁 드립니다
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    임*국
    예약 문의/요청사항
    승합차 탈때마다 브레이크떨림이 심해서요브레이크떨림 점검부탁드려요
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    출고 전 한번 더 점검 할 수 있도록 하겠습니다

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*