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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    전*숙
    예약 문의/요청사항
    최대한 깨끗한차량으로 부타합니다
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    김*중
    예약 문의/요청사항
    금연 차량 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    고객님께서 저희 차량을 믿고 예약해 주신 만큼 쓰시는 동안 즐거운 마음으로
    이용하실 수 있도록 전 차종 금연차량이기는 하지만 최선을 다해 한번 더 정비하고 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    김*근
    예약 문의/요청사항
    썬루프 있는걸로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    투산차량으로 예약진행 해주신건 확인되셨구요
    저희 투산 차량인경우 선루푸옵션이 자착 되어 있는 상품으로 대여 해드리고 있어서 고객님께서 요청하신 차량으로 이용 가능하며 아래는 예약해주신 투산차량에 옵션사항입니다
    참고부탁드립니다 감사합니다
    - 내비게이션, 후방카메라, 후방센서, 블루투스, USB, 앞열선시트, 2열열선시트, 핸들열선, 앞통풍시트, 후방에어컨, 파노라마썬루프, 스마트키, 에어백, 가죽시트, 기본썬팅, 오토
  • 문의/요청
    주*림
    예약 문의/요청사항
    온라인 결제한 카드 취소 후 현장에서 다른 카드로 재결제 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    고객님께서 문의주신 내용 당일 현장에서 저희 현장직원에 재문의 해주시시면
    현장에서 바로 도와 드리겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 저녁되세요
    감사합니다