해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*상
  예약 문의/요청사항
  최대한 22년식 부탁드립니다~~!!!
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 차량 먼저 점검하고 세차된 차량으로 배정해서 드리다 보니 년식은 따로 지정하여 드릴 수 없는 점 
  양해 부탁드립니다.
  차량 제공시 한번 더 내부 세차 확인 하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 불편사항 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
  
  다른 문의사항 있을 경우 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있으니 편하신 쪽으로 문의주세요
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  최*우
  예약 문의/요청사항
  강아지 한마리 동반합니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  김*환
  예약 문의/요청사항
  제주곤지곤지 카시트 예약
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희 연결업체인 곤지곤지로 해주셨다면 차량 인수시 설치해 주시고 반납시 수거해 주실겁니다.
  차량 받으면 안에 확인해 주시면 감사하겠습니다. 
  오시기 전 한번 더 연결업체쪽으로 예약확인 해 주시면 더욱 좋으실 것 같습니다^^
  차량 인수 시 불편사항이 있을 경우 외부직원께 말씀해 주시면 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  박*영
  예약 문의/요청사항
  운전자 1인 추가 (1985년생)카시트/유모차 추가 예정입니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약되신 차량에 총 2분까지 등록 이용가능하며 제주 현장에서 오실때 운전면허증 필 지참 부탁드리며
  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111]를 안내 해드리고 있습니다.
  위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고
  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^