해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*진
  예약 문의/요청사항
  운전자 등록을 실제 방문자와 추가로 방문하지 않아도 운전자 등록이 가능한지 궁금합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  현장에서 차량인수하고 가는 주운전자분은 반드시 실물면허증 받드시 갖고 오셔야 하며                    
  보조운전자로 등록할 경우는 전화로 문의주셔서 되세요
  자세한 문의 저희 고객센터로로 전화문의 부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  *신
  예약 문의/요청사항
  6세 아이 카시트 1개 필요합니다
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청
  김*훈
  예약 문의/요청사항
  비행기 출국시간이 오전7시35분인데차량반납시간이 오전7시30분 까지 기재되있어서그전에 반납가능한지 문의드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약되신 내용 문자 전송처리 해드렸으며 예약사항 확인하시여 자세한 문의 저희 고객센터로 전화 재문의 부탁드립니다
  감사합니다   
• 문의/요청
  박*순
  예약 문의/요청사항
  반려견 1마리 동반합니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)