인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*식
    예약 문의/요청사항
    키로수 낮은 차량으로 부탁드립니다.담배냄새 없는 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이며 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    또한 차량은 먼저 점검과 세차가 완료된 차량으로 제공해 드리고 있어 따로 키로수 체크하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우(키로수, 년식 제외 사항) 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    장*우
    예약 문의/요청사항
    출장용으로 사용합니다. 운전자 포함 총5명이 이용할예정입니다.대구--->제주 20:05 출발 항공 / 제주--->대구 18:30 출발 항공
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    19시 30분부터 야간 인수 고객님으로 분류되어 오시는 날 오전 당일 항공편 여쭤보고 있으며
    알려주신 항공편 도착시간 실시간으로 확인하여 버스와 담당자님 기다려 드리고 있습니다.
    오실 때 운전하신 분들은 최대 2인까지 가능하며 면허증은 실물로 꼭 지참해 주셔야 합니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    강*구
    예약 문의/요청사항
    유아가 같이타서 깨끗한차로 꼭 부탁드립니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    전*진
    예약 문의/요청사항
    만 2세, 만 1세 아기가 같이 탈거라 카시트 설치 원하는데요협력업체이신 곤지곤지에 먼저 예약을 해야하나요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않아 필요시에는 고객님께서 알고 있으신
    제주곤지곤 전문대여 업체로 (
    070-4548-9111)문의 주셔서 예약진행 해 주시면 되시며 카시트와 차량 인수 및 반납 동일하게 이루어집니다 

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^