인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*임
    예약 문의/요청사항
    8시에 셔틀 탈수 있게 부탁드려요 차량 청소 깨끗히 부탁요
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께 제공 전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 소중한 일행분들과 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    단 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
    셔틀은 07:30 분부터 15분 간격으로 운행 됩니다

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    박*민
    예약 문의/요청사항
    강아지 한마리 동반예정입니다! 총 사람1 강아지1 이고 제가 개명을해서 면허증에는 전이름으로 되어있어요 면허증 재신청을 하긴 했는데 가는날 전까지 사정으로 인하여 발급을 받지 못할 경우 다른 서류등으로 확인 가능한지 알고 싶습니다! 개명확인서 같은것요!
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    반려견 동반시 추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리며
    문의주신 개명신청하고 아직 개명된 이름으로 면허증 발급이 안된 부분은 기존 실물면허증 받드시 지참 해주시고 개명신청서 부분도 함께 지참 부탁드립니다 
    감사합니다 
  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    차인수는 공항에서가능한가요?
  • 답변
    제주공항 도착후 저희 전용셔틀 버스 타고 본사 내방후 차량 인수 받으실 수 있습니다
    아래 내용 참고하셔서 이용하시는데 불편함이 없도록 부탁드립니다
    감사합니다 ^^

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    권*혁
    예약 문의/요청사항
    아가랑 카시트업체에서 카시트2개 설치 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 아이오닉5차량 확인 되셨으며 이용하실 차량준비가 완료가 되면 타사업체 카시트라도 미리창착 가능하며 이용 가능합니다
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요 오늘하루도 힘찬 하루가 되길 바라겠습니다
    감사합니다 ^^