인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    BrandonK*m
    예약 문의/요청사항
    전화,문자 절대 금지연락 필요시 이메일로 연락바랍니다.bwkim0124@gmail.com
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!^^
    저희가 발송되는 알림은 카카오톡으로 자동 발송되고 있어 이메일로 따로 연락을 드리거나 할 수가 없습니다.
    혹시 카카오톡으로 받을 수 있는 연락처를 알려주신다면 저장하여 연락을 해 드릴 수가 있습니다. 

    고객님께서 문의사항이나 변경사항이 있으시다면 064 744 4800으로 문의주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    정*숙
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트에서 인수/반납 가능한지요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    지금 차량 이용 중인 걸로 나와 있어 혹시 반납하시는 장소라도 변경 원하시면 
    064 744 4800으로 문의주시면 도움 드리겠습니다.^^

    다만, 그랜드하얏트 제주로 반납시 20,000원의 추가요금 발생하시니 이 점 참고 부탁드립니다~
    다른 문의 사항 있으시면 19시까지 상담 가능하니 연락 바랍니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청
    이*아
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트 호텔에서 빌리고 반납하려고 합니다
  • 답변
    그랜드하얏트호텔 인수 반납시 추가료가 추가됩니다
    정확한 금액 고객센터로 확인후 변경요청부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*경
    예약 문의/요청사항
    반납 8시45분정도일꺼같아요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    k3차량 예약되신건 확인되셨구요
    08:30 본사반납 당연 가능하답니다 ^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 명절 보내세요
    감사합니다