인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    권*은
    예약 문의/요청사항
    차량 어두운 색상으로 부탁드립니다(ex: 검정,남색..)
  • 답변
    안녕하세요 
    죄송합니다만 예약해주신 투산차량은 저희 전부 흰색차종으로 보유하고 있습니다
    참고 부탁드리며 제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    조*호
    예약 문의/요청사항
    16~18일 이용일절을 취소하고23~25일로 재결제진행 하겠습니다~^^33개월 아이와 함께 탑승하며, 비흡연자입니다. 혹시나 카시트도 추가요금이 발생되는지요?
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    방*원
    예약 문의/요청사항
    카시트 및 유모차 대여 같이 합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량과 연결업체인 곤지곤지 카시트를 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    유*상
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    고객님께서 저희 차량을 믿고 예약해 주신 만큼 쓰시는 동안 즐거운 마음으로
    이용하실 수 있도록  한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~