인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*랑
    예약 문의/요청사항
    15개월아기와 함께하는여행이라 청결한 차로 부탁드립니다^^
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    고객님의 소중한 가족과 이용하는 차량인 만큼 전 차종 세차하고 점검하여 드리고 있지만
    한번 더 신경써서 드리도록 하겠습니다^^ 
    혹시라도 인수시 불편한 부분이 있으시다면 외부 직원이 돌아다니고 있으니 말씀해 주신다면
    바로 조치도 해드리고 있습니다.

    다른 문의사항이나 변경사항 있으시면 064 744 4800으로 문의바랍니다.^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*수
    예약 문의/요청사항
    애견1마리 동반 케이지포함
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    박*솔
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    고객님께서 저희 차량을 믿고 예약해 주신 만큼 쓰시는 동안 즐거운 마음으로
    이용하실 수 있도록 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    또한 고객님 조건에 차량이 불편하실 경우 차량 인수시 말씀해 주시면 저희가 현장에서 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    조*희
    예약 문의/요청사항
    주행거리 짧은차 요청드려요.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 차량 준비시 먼저 반납 되어 정비가 완료 되고 세차가 먼저 된 차량을 순차적으로 제공하여 드리다 보니
    차량의 주행거리를 하나하나 체크하여 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
    다만 고객님께 드리기 전 한번 더 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수 시 차량에 불편한 점이 있으실 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리기도 하니 
    바로 말씀해 주세요^^

    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.