인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*훈
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    고객님의 소중한 가족과 이용하는 차량인 만큼 전 차종 세차하고 점검하여 드리고 있지만
    한번 더 신경써서 드리도록 하겠습니다^^ 
    혹시라도 인수시 불편한 부분이 있으시다면 외부 직원이 돌아다니고 있으니 말씀해 주신다면
    바로 조치도 해드리고 있습니다.

    다른 문의사항이나 변경사항 있으시면 064 744 4800으로 문의바랍니다.^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 감사합니다.
  • 문의/요청
    정*라
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여예정 장착바랍니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량과 연결업체인 곤지곤지 카시트를 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트] 070-4548-9111 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    유*구
    예약 문의/요청사항
    금연차량 및 소모성 부품 등 상태좋은차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    고객님의 소중한 가족과 이용하는 차량인 만큼 전 차종 세차하고 점검하여 드리고 있지만
    한번 더 신경써서 드리도록 하겠습니다^^ 

    다른 문의사항이나 변경사항 있으시면 064 744 4800으로 문의바랍니다.^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
    감사합니다.
  • 문의/요청
    목*수
    예약 문의/요청사항
    배터리방전시 비용 및 처리는 어떻게 진행되는걸까요?
  • 답변
    고객님^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    방전인 경우 저희쪽에서 출동서비스 업체의 기사님 출동 요청 드리고 있으며
    사고가 아닌 소모품이다 보니 자차보험의 제외항목이라 자차해지가 아닌 기사님께 고객님께서 따로 비용을 
    지불해 주시면 됩니다. 

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 문의해 주시거나 카카오톡 채널로도 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.