해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*권
  예약 문의/요청사항
  차량 깨끗한걸로 부탁드립니다
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 인수전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청
  김*진
  예약 문의/요청사항
  반려견 1마리 (3.8kg, 케이지 지참) 동반 예정입니다.
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  이*연
  예약 문의/요청사항
  5월 29일 반납일에 아침 7시 40분비행기인데 그 전에 차를 반납하려면 어떻게 해야하나요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  유선상으로 안내드렸으며 문자메시지도 확인부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  백*수
  예약 문의/요청사항
  - 금연차량 부탁드립니다.- 카시트 2대설치예정입니다 (곤지곤지 예약)
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

  차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

  그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체에서 예약하셨다면 

  업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다

  해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수 있답니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다