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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    남*현
    예약 문의/요청사항
    자주 이용하였는데 좋은차로 부탁 드립니다..
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    이번에도 저희 제주공항렌트카를 찾아 주셔서 감사합니다^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 
     
     
  • 문의/요청
    이*지
    예약 문의/요청사항
    18일 목요일 저녁 비행기로 도착하는데 셔틀을 이용할 수 있나요? 저녁 7시 50분에 비행기 랜딩입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아반테차량 예약건 확인 되셨으며 고객님 오시는 시간 맞춰 저희 야간 셔틀기사님 공항 셔틀장소에서 대기 하고 기다리실겁니다 ^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 
     

     
  • 문의/요청
    이*용
    예약 문의/요청사항
    7시 이전 반납하고싶어요전화드릴게요
  • 답변
    유선안내 드리도록 하겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*평
    예약 문의/요청사항
    블랙박스, 카시트는 현장에서 결정해서 바로 장착 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 블랙박스인 경우 필요하시면 당일 현장 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장지불만 가능합니다
    그리고 카시트&유모차 [제주곤지곤지] 070-4548-9111
    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
    또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^