해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  최*선
  예약 문의/요청사항
  운전자 1명 추가
• 답변
  안녕하세요~
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  운전자는 나이와 경력이 충족 되는분 두분까지 등록 가능합니다
  오실때 면허증 꼭 소지해서 오시고요^^
  인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  윤*규
  예약 문의/요청사항
  지금 예약하고 차량을 상위등급으로 업을 할때 추가비용만 더 내면 되는지요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  차종 변경시 혹 차액분 발생시 차액분만 지불하시고 변경은 가능하나, 저희 고객센터로 차종 가능 여부 꼭 확인 부탁드리며
  당일 현장에서 변경시에는 차종이 가능할 경우 당일 변경수수료 및 대기 시간이 있을 수 있는점 참고부탁드립니다
  자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주셔서 문의 해주시면 자세한 안내 도와드리며 저희 카카오톡 상담도 가능하니 
  이용하기 편리한 방법으로 문의 부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  장*환
  예약 문의/요청사항
  강아지 하나 데려갑니다. 5.5kg 시츄
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  이*훈
  예약 문의/요청사항
  카시트 요청 2세
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

  비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^