인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    주*혁
    예약 문의/요청사항
    차량의 인수.반납은 제주공항에서 할수 있는것이죠? 차량의 소독도 하고 차량 내주시는건가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다만 차량인수 반납은 저희 본사에만 가능하시며
    차량소독및 차량세차는 물론 고객님이 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    주*라
    예약 문의/요청사항
    아버지께서 인수후 운전 예정입니다
  • 답변
    감사합니다
    제주에 오실때 실제 오셔서 운전하실분 면허증 받드시 필요하오니 꼭 지참 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    차 색깔 고를 수 있을까요?
  • 답변
    죄송합니다 차량색상 따로 지정안되며 랜덤으로 받으시수 있는점 참고부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    공항 셔틀버스 운행 시간 문자로 알려주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    셔틀시간 별도 없으시며 대형버스3대가 10분~15분단위로 계속 순환되고 있습니다
    이점참고부탁드립니다

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    *탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.