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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    *환
    예약 문의/요청사항
    현장에서 차량 인수시 기존에 있던 기스나 이런 부분 설명 한번만 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    차량인수후 출발전 고객님께 배정된 차량 외관및 연료 사진 필수로 촬영해 두시구요
    차량 반납하시기전까지 보관해두시면 됩니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화문의 주시면 상세한 설명 안내드리도록 하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*기
    예약 문의/요청사항
    완전자차로 예약했습니다~! 깨끗한 차로 부탁드립니다! 감사합니다:)
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     
  • 문의/요청
    이*능
    예약 문의/요청사항
    DN8 차량은 취소해 주세요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    요청하신대로 취소처리 해드렸으며 취소문자 확인부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    최*민
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가하려면 어떻게 해야되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약해주신 차량에 총 2분까지 등록 이용가능하며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    쌀쌀한 날씨에 감기조심하시구요 즐거운 하루보내세요
    감사합니다