인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*숙
    예약 문의/요청사항
    자차특약도 가입하고 싶어요. 혹시 2022취소분이 나오면 2022로 하고 싶어요
  • 답변
    언니 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    특약은 일정에 상관없이 10,000원에 가입 가능하며 특약항목 여러 가지 중 1가지만 무상처리 가능합니다.
    22년식 차량으로 원하시는 경우 고객님께서 직접 실시간 홈페이지를 통해 나오는 차량이 있는지 확인 후
    문의 주시면 인수일 기준 1일전까지 변경 도와드리고 있습니다.

    문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 확인 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께 차량 드리기 전 한번 더 내부 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다,
    차량 인수 후 불편사항 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*란
    예약 문의/요청사항
    카시트 2개 장착 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    박*옥
    예약 문의/요청사항
    깔끔한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께 차량 드리기 전 한번 더 내, 외부 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다,
    차량 인수 후 불편사항 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^