인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    노*일
    예약 문의/요청사항
    공항에서 수령하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다만 저희 차량인수는 본사에서 차량인수 반납만 이루어지는점 참고부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    구*민
    예약 문의/요청사항
    보험 상세내역하고 초기충전 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요
    아이오닉차량 예약건 확인되셨으며 초기 50%까지 충전되신 상태로 차량인수 받아보실수 있으며 추후 연료 소진시 직접 충전하여 이용하셔야 하며
    문의주신 보험에 대한 자세한 문의는 저희고객센터로 전화문의주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    조*선
    예약 문의/요청사항
    실운전자가 외국인이라 국제면허증, 여권 지참하겠습니다
  • 답변
    해외국적(외국인)은 국제면허증, 여권, 한국 거소증(한국에 거주하는 가족분의 주소지 확인되는 서류)을 필수 지참하셔야 합니다
    (단, 인수시 한국에서 연락 가능한 연락처와 한국어 소통이 원활해야만 가능)
  • 문의/요청
    이*윤
    예약 문의/요청사항
    공항에서 픽업 및 반납 되나요?카시트 초등학생용 1개 설치되나요 ?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 차량인수 반납은 저희 본사에서만 가능하시며
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 카시트나 유모차는 대여를 하고 있지 않습니다
    제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111 를 안내 해드리고 있으며
    위 업체로 전화문의후 예약 이용 하시게 되면 당일 예약되신 차량에 미리 카시트장착은 물론 이용후 반납시에도 장착되신 상태 그대로 반납해주시면 업체측에서 직접 수거해 간답니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다