인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*진
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요! 제가 바로전에 23일거를 잘못 예약하고 바로 취송요청 드리고 다시예약하는데요 혹시 취소수수료가 청구가 될까요..? 카톡 남겨놨는데 확인하시고 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ 당일예약은 3시간이후 취소시 당일취소수수료 적용이던데 저는 바로 확인해서 바로 취소요청 드렸거든요 흐규ㅠㅠㅠㅠ
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    카톡으로 답 드렸듯이 수수료 없이 정상 취소 되었습니다
    인수때 뵐게요^^

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    ManPa*k
    예약 문의/요청사항
    예약자 외 두명 (총 세명) 운전할 수 있게 해주세요.
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    운전자는 최대 두분까지만 가능한 점 참고 부탁 드립니다
    오실때 운전하실 분은 면허증 소지해서 오시는거 잊지 마시고요

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    정*우
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^*
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 합니다

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    박*형
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^*
    고객님께서 저희 차량을 믿고 예약해 주신 만큼 쓰시는 동안 즐거운 마음으로
    이용하실 수 있도록 전 한번 더 점검해서 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~