해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*영
  예약 문의/요청사항
  20일 10시경 공항 도착인데 배송도 해주시나요?
• 답변
  아래 내용 참고 하셔서 저희 전용셔틀 버스 타시고 저희 본사 방문후 인수 반납 진행 가능합니다
  감사합니다 ^ ^
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
• 문의/요청
  이*정
  예약 문의/요청사항
  강아지 동반 가능한 렌트카를 검색하다 예약하게되었는데 혹 안되면 연락주세요 (1키로 미만 강아지 케이지 사용할것임)
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  임*준
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 금연차량으로 꼭 부탁드립니다!!
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전차종 금연 차량이긴 하나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분들이 도움드리고 있으니 편히 말씀해 주세요 
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  임*경
  예약 문의/요청사항
  어머님생신여행으로 에어컨냄새없고 새차된 깨끗한 차량으로 부탁드립니다~
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  인수전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 가족들과 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분들이 도움드리고 있으니 편히 말씀해 주세요 
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^