인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*주
    예약 문의/요청사항
    운전자 1인 추가 부탁드립니다. 만 26세 이상입니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    추가운전자 등록은 면허사전등록 링크를 통하여 하실수도 있으시며, 사전등록이 어려우실경우 본사에 방문하셔서 면허증을 제출하신 후 등록을 해주셔도 되십니다.

    자세한 문의사항은 064-744-4800으로 문의주시면 자세하게 안내도와드리도록 하겠습니다.

    더나은 서비스를 제공하기위해 노력하는 제주공항렌트카가 되겠습니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    정*호
    예약 문의/요청사항
    공공기관 지출결의를 위한 견적서 필요합니다. 유선 연락 드리겠습니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    유선으로 안내도와드렸으며, 견적서 이메일로 보내드렸습니다.

    확인부탁드리며, 문의사항 있으시면 언제든지 064-744-4800으로 문의부탁드립니다.

    더나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 제주공항렌트카가 되겠습니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*욱
    예약 문의/요청사항
    하얏트호텔에서 인수
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 상담원과 통화하신걸로 확인되시네요
    예약시간 맞추어서 운전하실분 면허증지참후 1층 저희 제주공항렌트카 데스크로 가셔서 차량안내 받으시면 됩니다
    감사합니다 ^^
     
  • 문의/요청
    노*영
    예약 문의/요청사항
    반려동물/강아지/1마리
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)