인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*태
    예약 문의/요청사항
    더뉴그랜저LPG 연료 가득 채우는데 돈이 얼마정도 하나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    당일 연료비기준 금액에 따라 변동이 있을수 있으며 지금 현재 수준으로 알려드리면 약 8만원~9만원정도 예상하셔야 할듯 합니다 ^^
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문의 주시구요 즐거운 주말 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*혁
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요! 반려견 한마리 동행예정입니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    구*미
    예약 문의/요청사항
    그랜드 하얏트 호텔에서 인수 받고 싶습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    지프차량 예약되신건 확인되셨구요
    자세한 문의는 고객센터로 문의 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*정
    예약 문의/요청사항
    핸드폰거치대 안에 있나요? 혹시 빌려주시기도 하시나요?
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.