인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*원
    예약 문의/요청사항
    차량을 제주공항에서 인수 ,반납 하는거로 해주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다만
    차량 인수 반납은 저희 본사에서만 가능한점 양해 부탁드리며
    아래 내용은 공항에서 저희 전용 셔틀 버스 타시는 방법이며 확인하시고 이용 부탁드립니다
    감사합니다 

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    이*기
    예약 문의/요청사항
    퓨어베베 업체 카시트 설치 예정
  • 답변
    안녕하세요
    스타리아9인승 예약되신건 확인되셨으며
    고객님께서 이용하실 차량이 준비되면 타업체에서도 미리 장착 가능 하며
    오시기전 한번 더 예약확인 하셔서 불편함이 없도록 하세요
    감사합니다  

     
  • 문의/요청
    박*아
    예약 문의/요청사항
    깨끗하게 부탁드립니다 :)
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    김*연
    예약 문의/요청사항
    아이들이 탈차라 깨끗한 차 부탁드리고 추가비용 내고 블랙박스 설치 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다

    그리고 문의주신 블랙박스인 경우 필요시  현장에서 대여 업체를 통해 장착 가능하며 대여 요금 1일 5,000원 현장지불만 가능 합니다
    제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 반납 하 실수 있습니다
    사전예약은 따로 안되는점 양해 부탁드립니다