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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    서*우
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차 부탁드려요~~
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용가능하며 면허증 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고
    예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
    항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다
    감사합니다

     
  • 문의/요청
    윤*해
    예약 문의/요청사항
    보험에 대한 자세한 설명 듣고 싶습니다.차 상태 깨끗하게 준비 부탁드립니다.감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    제네시스G90차량 예약되신건 확인되셨구요
    일반자차로 예약진행 되셨으며 만 26세이상 운전경력 2년이상인분에 한해서 2분까지 이용가능하시며 사고발생시 차량한도400만원까지 보상받으며 면책금50만원+휴차보상료 따로 결재해주시면 됩니다
    자세한 문의 저희 고객센터로 전화문의 주시면 좀더 상세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    사람이 많아서 한대 더 예약할 예정인데 할인코드 받을 수 있나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다만 현재 할인코드 행사상품은 진행이 불가한점 양해부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    추운 겨울철 감기 조심하세요 
    감사합니다 
  • 문의/요청
    오*지
    예약 문의/요청사항
    반드시금연차량. 완전자차확인
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내부, 외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다.

    감사합니다*^^*