인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    차인수는 공항에서가능한가요?
  • 답변
    제주공항 도착후 저희 전용셔틀 버스 타고 본사 내방후 차량 인수 받으실 수 있습니다
    아래 내용 참고하셔서 이용하시는데 불편함이 없도록 부탁드립니다
    감사합니다 ^^

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    권*혁
    예약 문의/요청사항
    아가랑 카시트업체에서 카시트2개 설치 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 아이오닉5차량 확인 되셨으며 이용하실 차량준비가 완료가 되면 타사업체 카시트라도 미리창착 가능하며 이용 가능합니다
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요 오늘하루도 힘찬 하루가 되길 바라겠습니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    김*미
    예약 문의/요청사항
    같은차2번째 렌트입니다 와이프가운전하니 조작법에대해상세히 설명부탁드립니다(겨울에 렌트할때 이차량이 하이브리드였던거같았는데 저또한 시동걸린건지 햇갈리더라고요)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    다시 만나뵙게 되서 반갑습니다
    남겨주신 내용 메모하여 불편함이 없도록 최선을 다하며 혹시 모르니 현장에 있는 저희 직원분께 한번 더 문의 해주시기 바랍니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 행복한 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    박*혜
    예약 문의/요청사항
    제주도에 14:20에 도착이라 예약시간보다 살짝 늦을 것 같아요
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    1~2시간 많이 인수시간이 늦어질 경우 저희 고객센터로 전화부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 행복한 하루되세요
    감사합니다