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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*승
    예약 문의/요청사항
    기존 예약건(635992) 취소요청 후 재 예약입니다.
  • 답변
    감사합니다 ^^
    예약취소요청건이랑 재예약건 확인되셨으며 취소수수료없이 전액환불 되셨으며 문자 확인부탁드립니다 
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    추운겨울날씨 건강 조심하시길 바라겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*승
    예약 문의/요청사항
    깔끔한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용가능하며 면허증 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고
    예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
    항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다
    감사합니다

     
  • 문의/요청
    박*주
    예약 문의/요청사항
    운전자 1인 추가요청 깨끗한 금연차량으로 부탁드립니다~
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용가능합니다
    예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재확인 하셔서 이용하시는 데에 불편함이 없도록하세요
    감사합니다 

     
  • 문의/요청
    배*태
    예약 문의/요청사항
    안점검점 완료된 차량으로 배차부탁드립니다
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*