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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*정
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차로 잘 부탁드립니다 :)
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    정*웅
    예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대 빌려주시나요?
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.
  • 문의/요청
    송*아
    예약 문의/요청사항
    현장에서 풀커버 보험 특약 가입 추가 요청합니다. (전화문의 드렸고 4만원 현장 추가금 확인하였습니다.)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    k3차량 예약되신건 확인되셨으며
    한도무제한 추가시 3만원 추가료 발생 만 26세이상 운전경력 3년이상인 분에 한에 적용 가능하며
    특약상품 추가시 1만원 추가료 발생됩니다
    모든보험은 1회 소멸성이며 운전하실분 실문면허증 받드시 지참 하시고 오시면 되며
    이용조건 보험조건 꼭 확인하시여 불편함이 없도록 하시길 바랍니다
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다
    편안하고 행복한 하루 되세요 
    감사합니다 ^^ 
     
  • 문의/요청
    최*훈
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 배차 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*