인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*식
    예약 문의/요청사항
    아기(20개월) 카시트 가능한가요?
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    유*상
    예약 문의/요청사항
    금연차량 요청
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    고객님께서 저희 차량을 믿고 예약해 주신 만큼 쓰시는 동안 즐거운 마음으로
    이용하실 수 있도록 전 차종 금연차종이기는 하지만 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 받으신 후 불편한 사항이 있으시다면 외부 직원들 계시니 말씀해 주신다면 바로 조치해 드리겠습니다^^ 

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    강*환
    예약 문의/요청사항
    8시~9시 사이에 렌트장소 도착예정입니다. 부모님께서 방문하시니 친절한 응대 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희가 차량 인수시 무인 배차 기계인 키오스크를 이용하여 인수를 도와드리고 있어
    간단한 안내만 해 드리고 있다 보니 다소 당황한 부분이 있을 수 있습니다.
    다만 그 전에 미리 현장에서 하는 부분을 미리 보내드리는 사전등록 서비스를 카카오톡으로 보내드리니
    부모님과 미리 해주셔서 와 주시면 부모님께서도 조금 더 수월하게 인수가 가능하며 
    차량 인수 시 차량 기능 설명에 대해서 문의 주시면 외부 직원이 친절하게 설명 도와드리겠습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 유선으로 문의주세요^^ 
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    차량 인수 하얏트 호텔에서 받을께요
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    하얏트 호텔에서 인수시 편도 2만원의 배차 비용 발생 됩니다
    자세한 부분 유선으로 안내 드리도록 하겠습니다

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~