인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*준
    예약 문의/요청사항
    예약자명과 인수자 이름이 다릅니다. 인수자는 외국인으로서 한국어 소통 가능하며 예약당일 국제면허증, 여권, 한국 거소증을 필참하겠습니다.
  • 답변
    ^^감사합니다
    오실때 국제면허증 연권 국내 거소증 필 지참 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*정
    예약 문의/요청사항
    강아지1마리 /3kg
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    구*학
    예약 문의/요청사항
    면허재취득자 렌트 가능여부 문의(2019.07취득, 2021.08취소, 2022.09 면허재취득)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    운전면허증 재취득하신 경우이시면 관할 경찰서로 가셔서 운전경력증명서 1주일이내 떼고 새로 발급받은 면허증이랑 함께 갖고 오시면
    이용 가능하세요 ^^
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화문의주시구요
    오늘하루도 즐건 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    장*우
    예약 문의/요청사항
    차량 컨디션 깨끗하게 부탁 드립니다!
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다