인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    지*철
    예약 문의/요청사항
    카시트와 유모차 요청드립니다.
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    정*희
    예약 문의/요청사항
    해외 국적입니다.
  • 답변
    ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※
    -> 운전자분 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!!(한국인 가족이 상시 동행해도 가능)

    ①국제면허증  
    ②여권  
    ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족 분의 한국 주소지가 확인되는  신분증, 등본 사진 
     
  • 문의/요청
    이*두
    예약 문의/요청사항
    1. 차량 인수 장소 안내 부탁 드립니다.2. 인수후 운전자 추가 방법 안내 부탁 드립니다.
  • 답변
    문의 주신 내용 아래 내용 참고 부탁드립니다
    1) ->■ 셔틀장소
      1.공항 도착 5번 게이트에서
      →횡단보도를 건너세요
      2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
      3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
      →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
      4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
      →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
      *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

      ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
      ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

    2)-> 인수후 운전자 추가시 저희 JAR상담원 카카오톡으로 추가하실분 면허증 사진 이랑
           이용중인 차량번호랑 전화번호 함께 올려주시면 등록후 답변 카톡으로 안내 드립니다

    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주시면 자세하게 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 ^^
        
  • 문의/요청
    문*연
    예약 문의/요청사항
    지난번 연료가 남아 4칸짜리 확인서 써주셨어요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    이번에는 아반테차량 으로 이용 하시네요 ^^
    3월에 레이차량 쓰시면서 연료보관증 받아가신걸로 나오는데 그 때 받으셨던 연료보관증 원본 지참 하고 오시면 보관된 만큼 재사용 가능합니다
    꼭 원본 지참하시고 운전하실분 실물 면허증도 지참 하시는거 잊지마세요
    감사하빈다