인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*경
    예약 문의/요청사항
    2명 운전 할꺼에요
  • 답변
    현장에서 오셔서 운전하실분 면허증 받드시 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    한*빈
    예약 문의/요청사항
    올뉴 쏘나타 예약취소 하고 이걸로 하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    차량취소하실 경우 저희 홈페이지 오른쪽 상단 예약확인취소란에 요청 남겨주시면
    저희 담당직원이 순차적으로 확인후 처리 도와드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    *현
    예약 문의/요청사항
    담당자 연락처 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    064 744 4800으로 연락주시면 상담 도와드리고 있습니다. 
    오전 8시부터 19시까지 문의 도와드리고 있으며 사고문의는 새벽에도 가능합니다.

    오시는날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    윤*정
    예약 문의/요청사항
    반려견동반
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)