해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  정*옥
  예약 문의/요청사항
  한국 영주권자이면서 한국 거주 10년 이상, 한국 운전면허증 소유한 일본인 남편이 운전하려고 합니다.이런 경우에도 국제면허증, 한국 거소증, 여권이 반드시 필요한가요?
• 답변
  안녕하세요
  이용하실분 한국면허증으로 예약되신 차량에 이용조건이 동일 하신지 확인하시고 동일하시다면 이용하신는데 문제가 없습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리며 당일날 뵙겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*희
  예약 문의/요청사항
  찾으러 갈거에요
• 답변
  차량인수 운전하실분 면허증 받드시 필요하오니 현장에 오실때 면허증 꼭 지참 부탁드리며
  
  현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고

  예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
  
  감사합니다 ^^

   
• 문의/요청
  정*우
  예약 문의/요청사항
  금연차량 ,안전정검부탁드립니다
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

• 문의/요청
  홍*기
  예약 문의/요청사항
  애견동반 1마리 3kg
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 내용을 참고부탁드립니다.
  
  감사합니다*^^*