인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    주*우
    예약 문의/요청사항
    가능하면 최신 연식으로 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    현재 20~22년식 K5차량 예약확인 되셨구요
    차량은 20년에서 22년식 랜덤으로 배정 되는 점 양해부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는것 잊지마시구요
    제주에 오셔서 즐거운 추억 가득 담고 가시길 바라겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*근
    예약 문의/요청사항
    jar렌트 미제휴 카시트 업체 카시트 설치 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 연결업체 외 다른 카시트를 설치하시는 것도 따로 제한을 두지 않고 있어
    설치해 주셔도 상관 없습니다^^
    다만, 카시트 업체에 확인하여 딜리버리를 해주시는지 설치를 해주시는건지
    꼭 한번 오시기 전 확인해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다. 

    차량은 고객님께 제공 전 내부 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수 후 불편한 점이 있으시면 외부 직원분들께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*영
    예약 문의/요청사항
    3kg 미니비숑 강아지 동반 탑승합니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    김*우
    예약 문의/요청사항
    1살된 아기가 있어 카시트 문의 드려요 proximy@daum.net
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111