인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*호
    예약 문의/요청사항
    카시트 어떻게 신청하나요?
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    블랙박스, 유아용카시트는 별도 대여를 해야하는지, 비용은 얼마인지 궁금합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    블랙박스는 개인 사생활 보호차원으로 전차종 블랙박스 장착은 안되고 있습니다
    필요시 현장에서 대여 업체 대여 하여 이용 해 주시면 되며 1일 5,000원 이며 주행중 전방만 녹화 가능합니다
    그리고 문의주신 카시트같은 경우 위생상 문제로 인해 렌트카 업체에서 대여가 불가하며 저희와 연계되어 있는 곤지곤지업체 070-4548-9111 측으로 전화문의후
    예약하시면 업체측에서 저희 차량 인수전 장착되신 상태로 받아보며 반납시 장착된 그대로 반납해주시면 업체측에서 수거하고 갑니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    차*형
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 좋은 차량으로 부탁드립니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    허*원
    예약 문의/요청사항
    공항픽업하시는지 어디로가야하는지요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희는 본사에서만 인수 반납 가능하며 아래 내용은 공항에서 저희 전용 셔틀버스 이용 방법 참고부탁드립니다
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.