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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    기름쿠폰 남은거 쓸게요 사장님
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    보관해주신 연료보관증 원본으로 지참부탁드리며 운전하실분 면허증도 함께 지참 부탁드립니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    박*규
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 유무 확인 부탁 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의 요청주신 블랙박스는 개인사생활 보호차원으로 전차종 없는점 양해부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    박*웅
    예약 문의/요청사항
    신차로 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    고객님께서 예약해주신 23년그랜젼GN7 차량은 저희 올해 신차로 받아보실수 있습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시고 차량 이용조건과 보험 이용조건 꼼꼼히 확인후 불편함이 없도록 확인 부탁드립니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    김*주
    예약 문의/요청사항
    아이랑 여행이에요. 내부깨끗한 차량으로 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고
    예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
    항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다
    감사합니다