인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    19시에 공항도착으로 인수가 19시 이후가 될것 같습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    야간 인수일 경우 인수 당일에 항공편 확인차 카카오톡 발송 드립니다.
    확인된 항공편 메모 남겨 놓으면 셔틀 기사님이 메모해 둔 항공편 확인해서 오실때까지 대기하다 같이 들어 오시니 걱정 마시고 면허증만 잘 챙겨서 와주세요^^
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    최*교
    예약 문의/요청사항
    컨디션좋은차량으로부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    장*성
    예약 문의/요청사항
    카시트도 대여 예정입니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
    해당 업체로 예약해 주시면 설치는 렌트카 인수와 동시 가능합니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    김*윤
    예약 문의/요청사항
    검정차량 있으면 부탁드립니다. 3번째 흰색만 주셔서 ㅠ
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약주신 아반테 차량 예약확인 되셨으며 저희 보유차종이 흰색으로 보유중이라 검정색깔은 없는점 양해부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주에서 행복한 추억 많이 갖고 가시길 바라겠습니다
    감사합니다