해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  마*욱
  예약 문의/요청사항
  차 받으러 갈때 예약자 본인이 안 가고 친구를 보내도 되나요?
• 답변
  예약자님 성함과 실 운전자분이 상이 하셔도 괜찮으신데요
  현장에서 차량 인수해 가시는분은 반드시 실물 면허증 필히 지참 부탁드립니다
  이점 참고하시어 이용하시는데 불편함이 없도록 당부드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*현
  예약 문의/요청사항
  외국인을 제2운전자로 등록하고자 합니다.
• 답변
  ※ 해외국적(외국인)은 국제면허증, 한국 거소증, 여권 필수 지참하셔야 합니다 (단, 인수시 한국어 소통 원활시에만 가능)
• 문의/요청
  박*일
  예약 문의/요청사항
  냄새에 민감합니다.이 부분에 신경 써 주시길 부탁드립니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

   
• 문의/요청
  김*민
  예약 문의/요청사항
  소형 애견동반 예정입니다! 케이지 지참하겠습니다 :)
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)