해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  강*혜
  예약 문의/요청사항
  보험 사고시 완전 수리비 없음으로 확실한것인지 꼭 확인 요망. 차량 안전상태, 청결 꼼꼼하게 확인 요망.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  그랜져휘발유 차량 한도무제한으로 예약 진행 하셨네요 
  한도무제한일경우 사고발생시 수리비+휴차보상료가 없으며 
  자차 제외항목: 출동서비스(견인, 구난, 방전, 펑크, 교체 등)타이어, 휠, 네비, 실내부품, 차키, 등.. 별도 입니다
  자세한 문의는 저희 고객센터(064-744-4800)로 전화 문의 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다
   
• 문의/요청
  이*정
  예약 문의/요청사항
  공항으로가져다주실수있나요
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  임*슬
  예약 문의/요청사항
  주니어카시트있을까요
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

  비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

   
• 문의/요청
  정*빈
  예약 문의/요청사항
  연료 보관증 55% 있습니다
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다

  차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며

  연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다

  제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁드리며

  오시는날 웃으며 뵙기를 바라겠습니다

  감사합니다