인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    임*석
    예약 문의/요청사항
    8시30분에서 9시 사이 도착예정
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 에약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 예약해 주신 시간에 맞춰 차량 준비해 드리고 있어 30분 이내로 인수해 주신다면
    문제 없이 인수 가능합니다.
    운전자로 등록 하실 분들은 나이와 경력의 조건이 맞아야 하며 면허증 지참 해 주셔야 인수 가능한 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*주
    예약 문의/요청사항
    유아 카시트 대여 가능한지요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능합니다
    위 업체로 예약을 해주셨다면 오시기 전 한번 더 예약 확인해 주시면 좋을 것 같습니다.
    예약이 안 된 상태라면 위 업체로 별도로 예약해 주셔야 설치 가능한 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*성
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량 부탁드릴께요~!
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량은 제공전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께서 이용시 불편함이 없을 수 있도록
    한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다. 다만 영업차량인 만큼 세월의 흔적은 감안하여 주세요.
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*우
    예약 문의/요청사항
    7월 18일 오후 8시 30분 제주 공항 도착 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    공항에서 07:30부터 15분 간격으로 셔틀 운행되니 시간 참고해 주시면 좋을 것 같아요
    오실때 운전하실 분 면허증 소지하시는거 잊지 마시고요^^
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^