인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*만
    예약 문의/요청사항
    픽업차량 JAR버스 이용이 맞을까요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    <제주공항렌트카 본사>
    ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.JAR 제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    염*아
    예약 문의/요청사항
    현장결제 121,100원 외에 추가금액은 없는거죠?!
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    인수시 보험을 더 추가하지 않으시면 추가 금액은 발생 되지 않습니다
    인수시 불편한 점이 있을 경우 편히 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    지*승
    예약 문의/요청사항
    제일 좋응걸로 주세요 ㅎ올해 3월에두 예약했어요
  • 답변
    고객님 저희 차량을 자주 예약해 주셔서 감사합니다^^
    차량은 저희가 전 차종 동일하게 정기적으로 점검과 세차를 하고 있어 먼저 완료된 차량을 
    배정하여 드리고 있어 어느 고객님께 특정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    다만 고객님께서 이용하는 차량에 불편하지 않도록 한번 더 꼼꼼히 확인하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점이 있을 경우 편히 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    곽*태
    예약 문의/요청사항
    충전카드 있어야 하나요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전기차량 충전시 따로 충전카드는 없어도 괜찮으며 고객님의 개인 신용카드나 체크카드로 
    충전하여 인수시 있던 충전량과 동일하게 맞춰 반납해 주시거나 애매할 경우 부족분만
    반납시에 결제해 주셔도 괜찮습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요