인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    장*경
    예약 문의/요청사항
    인수전 충전50프로 한 상태로 받고 싶어요
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    전기차량인경우 50%이상 충전후 받으실 수 있도록 하고 있습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 주말 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    백*민
    예약 문의/요청사항
    차량 반납 시간을 1시간 연장 할 수 있는지요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다다만 저희 최종 마감시간 19시라 마감시간까지 반납처리 해주셔야 하는점 양해부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 ^^
     
  • 문의/요청
    김*나
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 안나는 차량으로 부탁드려요.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 전 차종 금연차량이기는 하나 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    김*지
    예약 문의/요청사항
    그랜드 하얏트 호텔에서 반납 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    그랜드 하얏트 제주에서 반납 가능하며 딜리버리 비용 2만원 추가로 발생합니다.
    또한 18시까지만 호텔에서 반납이 가능하다 보니 호텔에서 반납하신다고 하면
    18시로 반납시간 변경해 주셔야 합니다! 유선으로 안내 드리고자 전화 드렸으나 바쁘신지
    연결이 되지 않아 답변 남겨드립니다. 추후 다시 통화 드리도록 하겠습니다^^

    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다!